EHPAD « Le Rameau d’Or » à Sainte-Tulle

Il n’est pas acceptable de venir travailler chaque jour avec la boule au ventre, de pleurer au travail et de se faire constamment crier dessus !
Le personnel exige de pouvoir venir travailler dans un climat apaisé, respectueux et dans la bienveillance !
Un résident bien traité, cela commence avant tout par des professionnels bien traités !
Nous avons envoyé un courrier à la direction nationale, puis nous avons distribué ce courrier cet après-midi aux personnels et aux familles. Très bon accueil !!!
Union Locale des Syndicats  CGT de Ste Tulle/Manosque

2, Place Marcel Pagnol 04100 MANOSQUE

 04.92.72.14.04

Adresse E-mail : manosque.cgt@orange.fr

Manosque le 5 décembre 2023

Objet : Problématiques de management
EHPAD « Résidence du Lubéron »
Rue de Pierrevert
04220 Sainte Tulle

Courrier à l’attention de Monsieur ……. Inspecteur du Travail et
Courrier à l’attention de la Direction Nationale DOMUS VI

Madame, Monsieur,
Nous vous sollicitons ce jour, parce que la situation sur l’établissement précité est inquiétante.
En effet nous avons été sollicités par une grande majorité de salariés sur des situations de mal-
être et de stress au travail.
Nous (organisation CGT) avons donc organisé une réunion le 11 octobre 2023 afin de les
écouter.
Les nombreux salariés de l’établissement présentes nous ont fait part des éléments
suivants (liste non exhaustive) :
 Management agressif, menaçant et déshumanisé qui se traduit par un mal-être au
travail grandissant, des démissions ou encore des arrêts maladie (14 depuis 2022 ce
qui a engendré une enquête de l’inspection du travail),
 Propos plus que limite envers les représentants du personnel,
 Manque de personnel,
 Désorganisation à tous les étages,
 Les résidents ressentent cette ambiance de travail pesante et ne sont pas satisfaits de cela,
 Manque de matériel pouvant aller à de simples couverts jusqu’aux chariots de service ou autolaveuses.
A la suite de cette réunion, et voyant l’état psychologique de la grande majorité des salariés, nous avons décidé collectivement de demander une rencontre avec Mr DUBOIS (Directeur de l’établissement). Le but étant de lui faire remonter ces malaises et Risques Psycho Sociaux détectés mais aussi de l’entendre et enfin de trouver des axes de travail permettant d’apaiser cette situation.
Cette réunion se déroula le 23 novembre en présence de son Directeur Mr DUBOIS, le Directeur régional DOMUSVI Mr RAVENIAUD, Mr VOLAIT (CGT Santé) et Mr MIRALLES (CGT Ste Tulle).

Union Locale des Syndicats CGT de Ste Tulle/Manosque

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Nous lui faisons part de tout ce qui nous a été remonté de la part des salariés et à notre grande surprise, le Directeur de site nia tout en bloc.
Leurs stratégies : détourner les échanges sur des sujets ; certes importants ; mais éloignés des préoccupations premières des salariés.
Il aura fallu que nous insistions plusieurs fois, pour revenir à la genèse de notre venue et nous nous quittâmes avec les engagements suivants :
 Le directeur régional lui-même propose de participer à des réunions du CSE si besoin. Il prend d’ailleurs l’engagement d’être présent dès le lundi 27 novembre date du  prochain CSE.
 Aucune pression sur les représentants du personnel
 Planification d’une réunion par mois, en plus du CSE, sur l’organisation et les conditions de travail avec une délégation de salariés représentants tous les corps de personnel (IDE, AS, ASH, administratif, technique…). Délégation choisit par les représentants du personnel. Or à ce jour, rien de tout cela n’a été mise en place.
 Le Directeur régional n’était pas présent au CSE suivant. Pire ce CSE n’a duré que 15 minutes. Un salarié s’était proposé pour accompagner la seule représentante élue et la réponse de sa non-participation à ce CSE ne lui est parvenue que quelques minutes avant le début de la séance. Bien entendu ce salarié n’étant pas élu, la Direction est dans son droit de refuser sa participation mais drôle de manière d’aborder les choses.
Dans son déroulement, le Directeur s’est refusé d’aborder les problématiques renvoyant à une future réunion collective en sa présence. Là aussi bien loin des engagements pris.
 Toujours même manière de travailler avec les représentants du personnel (aucune construction n’est possible)
 Aucune réunion n’a été organisée dans les équipes et pire c’est le Directeur qui a choisi unilatéralement les personnes qui travailleront dans ces groupes.
Nous leur avions pourtant rappelé que nous étions là, afin de trouver des solutions pour que chacun puisse venir au travail le plus sereinement possible.
Car ne l’oublions pas, que même si le salarié est le plus professionnel possible, s’il n’est pas bien dans sa tête, le résident est la premier impacté.

VOIR COMMENT ON INTEGRE LES 2 ELECTIONS DANS CE COURRIER
Comptant sur la prise en compte de ce courrier par vos services, nous restons bien entendu disposés à échanger avec vous, je vous prie d’agréer mesdames, messieurs en mes sincères salutations.

Union Locale des Syndicats CGT de Ste Tulle/Manosque

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